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          广汽三菱关于顾客个人信息保护的基本方针

          [广汽三菱汽车有限公司]、[广汽三菱]经销商及[广汽三菱关联公司],以下将[广汽三菱汽车有限公司]、[广汽三菱]经销商及[广汽三菱关联公司] 统称为[广汽三菱]。[广汽三菱]认为严格遵守个人信息保护相关的中国法律法规,妥善处理顾客个人提供的姓名、地址、电话号码、邮箱地址等能够识别顾客个人及其家庭成员信息(以下简称"个人信息"),是企业重要的社会责任。基于此[广汽三菱]制定了如下的保护个人信息基本方针

          1.个人信息的取得

          1)[广汽三菱]于以下情形取得个人信息

          ①销售产品、提供服务时取得个人信息

          ②为了提供问询对应等取得个人信息(包括使用来电显示取得的联系方式);

          ③实施各项调查(包括[广汽三菱]委托外部公司实施的)时取得的个人信息;

          ④[广汽三菱]取得的其他个人信息;

          2)[广汽三菱]将在取得顾客同意后,取得个人信息;

          2.个人信息的处理

          1)关于个人信息的使用

          [广汽三菱]根据前述第1.条规定取得个人信息,将在[广汽三菱]内部根据需要进行共享,并且仅为以下目的或其他合法、正当的目的使用

          ①与客户进行交易;

          ②商品及服务的企划、开发、改善;

          ③发送与【广汽三菱】的产品、服务、宣传活动(包括但不限于汽车、保险等)相关的信息或通知;(但在未取得顾客同意的情况下,我们不会发送商业性目的的上述信息或通知)

          ④在产品企划、开发或提高服务质量及顾客满意度等方面,实施的各项调查;

          ⑤顾客问询、联系【广汽三菱】经销商及【广汽三菱客户服务中心】时,进行迅速的对应;

          ⑥ 根据法律规定或政府机关、法院、调解机构、仲裁机构等的通知、指导等而采取的对应;

          ⑦ 其他取得个人信息时所明示的使用目的。

          2)向第三方提供个人信息

          【广汽三菱】根据前述第1.条规定取得的个人信息,在未取得顾客同意的情况下,不会向第三方提供或出售。但是,为了实现上述使用目的,在必要的范围内,会提供给业务受托方。于此情形下,【广汽三菱】会要求业务受托方妥当处理【广汽三菱】所提供的个人信息,并进行妥善管理。

          3)妥善管理个人信息

          为了对个人信息严格保密,防止不正当接触个人信息,防止个人信息丢失、损坏、被篡改、泄露等,【广汽三菱】采取了妥善的安全措施,并且将在因前述事由导致事故后采取救济措施。

          3.问询等

          关于个人信息的相关问询,请就近联系【广汽三菱】经销商。【广汽三菱】将严格遵守个人信息保护相关的中国法律法规,进行妥善处理。

          关于就近的【广汽三菱】经销商

          4.守法与改善

          【广汽三菱】将严格遵守个人信息保护相关的中国法律法规,并为了妥善处理个人信息而进行持续性的改善,并会将改善内容随时体现在本基本方针中。

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